Imkerei Grimm / Richter

Unsere Produkte

Rückgabe- und Widerrufsbedingungen für Honig:
Für den Kauf von Honig in unserem Webshop gelten die folgenden Rückgabe- und Widerrufsbedingungen:
Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB nicht, da es sich bei Honig um ein Lebensmittel handelt, das aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist. Eine Rücknahme ist daher grundsätzlich ausgeschlossen, sobald die Ware versendet wurde.
Eine Rückgabe oder Erstattung erfolgt ausschließlich im Falle eines Mangels im Sinne der gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB). Ein Mangel liegt insbesondere vor, wenn die Ware beschädigt, verdorben oder falsch geliefert wurde. In solchen Fällen ist der Kunde verpflichtet, uns den Mangel unverzüglich nach Erhalt der Ware mitzuteilen. Zur Prüfung der Reklamation bitten wir um eine kurze Beschreibung sowie, sofern möglich, um einen entsprechenden Fotobeleg. Nach erfolgreicher Prüfung erfolgt nach unserer Wahl eine Ersatzlieferung oder eine Erstattung des Kaufpreises.
Bei Transportschäden, insbesondere Glasbruch, ist der Schaden unmittelbar bei Zustellung gegenüber dem jeweiligen Versanddienstleister anzuzeigen. Zusätzlich ist eine Mitteilung an uns erforderlich. Ohne eine entsprechende Meldung beim Zusteller kann eine Regulierung des Schadens unter Umständen nicht erfolgen.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Spätere Reklamationen können im Einzelfall ausgeschlossen sein.
Bitte beachten Sie, dass die Kristallisation von Honig ein natürlicher Prozess ist und keinen Mangel darstellt. Ebenso sind natürliche Abweichungen in Farbe, Konsistenz und Geschmack produkttypisch und stellen keinen Reklamationsgrund dar.
Unsere gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben im Übrigen unberührt.
info@imkerei-grimm-richter.de